Datenschutzerklärung

Xelvortiqo (nachfolgend „wir“)

Wir legen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir relevante Informationen während Ihrer Besuche, Ihres Besuchs und Ihrer Nutzung unseres Online-Shops erfassen, verwenden, speichern und verwalten.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die Datenverarbeitung im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website-Dienste, insbesondere für:

Besuch unserer Website-Seiten
Aufgeben von Bestellungen
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Nutzung von Kontofunktionen
Abonnieren von Benachrichtigungen
Abrufen des Bestellstatus

Durch den Zugriff auf oder die weitere Nutzung unserer Website-Dienste erklären Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

2. Technologie zur Datenerfassung: Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und der Website helfen, Ihre Präferenzen und Ihren Nutzungsstatus zu erkennen, zum Beispiel:

Speichern von Sprach- und Regionseinstellungen
Speichern des Warenkorbstatus
Speichern des Anmeldestatus
Analysieren von Seitenaufrufen
Verbessern der Website-Stabilität

Einige Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich.

Funktionale oder analytische Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

3. Umfang der Informationsnutzung und -weitergabe

Die von uns erfassten Informationen werden im Allgemeinen für folgende Zwecke verwendet:

Auftragsabwicklung und Lieferung
Zahlungsstatusbestätigung
Kundenservice
Wartung der Website-Funktionen
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Servicequalität
Risikoidentifizierung und Sicherheitsvorkehrungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die nicht mit Bestellungen in Zusammenhang stehen.

Soweit erforderlich, können relevante Informationen im Rahmen eines angemessenen Umfangs für die entsprechenden Serviceprozesse zur Auftragsabwicklung, Zahlungsbestätigung oder Logistiklieferung verwendet werden.

4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Änderungen oder die Weitergabe Ihrer Daten zu verhindern.

Cookie-Daten werden in der Regel verwendet, um die Website-Performance und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Wenn die Website nicht unbedingt notwendige Cookies benötigt, informieren wir Sie im Voraus und aktivieren die entsprechende Funktion nach Ihrer Zustimmung.

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen, z. B.:

Bestimmte Cookies ablehnen
Gespeicherte Cookies löschen
Die Aufzeichnung von Website-Daten einschränken

Einige Einstellungen können die normale Benutzererfahrung auf der Website beeinträchtigen.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft

Sie können sich an unseren Support wenden, um Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sollten Sie Ungenauigkeiten oder Änderungen Ihrer Daten feststellen, können Sie Aktualisierungen oder Änderungen beantragen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung oder zu Ihren Cookie-Einstellungen jederzeit widerrufen.

Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungsaktivitäten verlangen.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

6. Anwendbare Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung (DSGVO)

Wir verarbeiten Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO, hauptsächlich auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Organisation der Lieferung und Bereitstellung der gekauften Dienstleistungen.

Ausdrückliche Einwilligung

Für Newsletter-Abonnements, Informationsbenachrichtigungen und damit verbundene Marketingaktivitäten.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Für steuerliche, buchhalterische und sonstige behördliche Anforderungen.

Rechtliche Hinweise

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Gewährleistung der Kontosicherheit.

7. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

Ansatz: 2400 E Galbraith Rd, Cincinnati, OH 45237, United States

Telefon: +1 (631) 514-5636

E-Mail-Adresse: support@xelvortiqo.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).